Компания М2М
Услуги по системам мониторинга транспорта GPS/ГЛОНАСС, тахографии и видеонаблюдения
Карты ТАХО (СКЗИ, ЕСТР)
пн.-пт. с 9:00 до 18:00

8-800-250-30-45
пн.-пт. с 9:00 до 18:00

Отдел продаж

Работаем по всей России
О компании
  • О компании
  • История
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Вакансии
Оборудование
  • Программное обеспечение
    Программное обеспечение
  • Абонентские терминалы и трекеры
    Абонентские терминалы и трекеры
    • Galileosky
    • Omnicomm
    • АСН под ПП РФ 1378
    • АСН под ПП РФ 2216
    • ГлонассСофт (УМКа)
    • Навтелеком (Смарт/Сигнал/Старт)
  • Видео-мониторинг
    Видео-мониторинг
    • Камеры видеонаблюдения
    • Видеорегистраторы
    • Комплекты видеонаблюдения
    • Дополнительное оборудование
  • Датчики уровня топлива
    Датчики уровня топлива
  • Карты для тахографов
    Карты для тахографов
  • Расходомеры
    Расходомеры
  • Спутниковые системы
    Спутниковые системы
  • Тахографы
    Тахографы
  • Топливораздаточные модули
    Топливораздаточные модули
  • Дополнительные устройства
    Дополнительные устройства
Услуги
  • GPS и ГЛОНАСС Мониторинг
    • Монтаж дополнительного оборудования системы мониторинга
    • Обслуживание оборудования системы мониторинга
    • Монтаж абонентского терминала
  • Эра-ГЛОНАСС
    • Установка ЭРА-ГЛОНАСС
    • Исполнение постановления Правительства РФ № 2216
    • Подключение лесной техники к системе «ЭРА-ГЛОНАСС» по ПП №1378
  • Обслуживание тахографов
    • Карты водителя для тахографа
    • Считывание и хранение данных с тахографа
    • Организация поверки тахографа
    • Замена блока СКЗИ
    • Замена датчика скорости/спидометра
    • Активация блока СКЗИ
    • Калибровка тахографа
    • Монтаж тахографа на транспортное средство
  • Контроль расхода топлива
    • Подключение CAN шины
    • Подключение ДУТ
    • Монтаж расходомера
    • Монтаж датчика уровня топлива
  • УОС под ДОПОГ
    • Переоборудование УОС под ДОПОГ
  • Видеомониторинг на транспорте
    • Установка он-лайн видеорегистратора
    • Установка офф-лайн видеорегистраторов
  • Установка GPS маяков
    • Установка автономных GPS маяков
  • Телемедицина (мед. осмотры)
    • Аппаратный комплекс "Телемедтест" для дистанционных мед. осмотров
  • Диспетчеризация
    • Диспетчеризация автопарка
Готовые решения
  • По типу задачи
Проекты
  • Водный транспорт
  • Грузовой транспорт
  • Другое
  • Легковой транспорт
  • Пассажирский транспорт
  • Спец. транспорт
Покупателям
  • Новости
  • Статьи
  • FAQ
  • Фото выполненных работ
Войти в систему
  • Local
  • Local 2.0
  • SKIF.PRO
  • M2M Video Server
  • М2М bot
  • АСМ ЭРА
Контакты
    Компания М2М
    Меню  
    • О компании
      • О компании
      • История
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Вакансии
    • Оборудование
      • Программное обеспечение
      • Абонентские терминалы и трекеры
        • Galileosky
        • Omnicomm
        • АСН под ПП РФ 1378
        • АСН под ПП РФ 2216
        • ГлонассСофт (УМКа)
        • Навтелеком (Смарт/Сигнал/Старт)
      • Видео-мониторинг
        • Камеры видеонаблюдения
        • Видеорегистраторы
        • Комплекты видеонаблюдения
        • Дополнительное оборудование
      • Датчики уровня топлива
      • Карты для тахографов
      • Расходомеры
      • Спутниковые системы
      • Тахографы
      • Топливораздаточные модули
      • Дополнительные устройства
    • Услуги
      • GPS и ГЛОНАСС Мониторинг
        • Монтаж дополнительного оборудования системы мониторинга
        • Обслуживание оборудования системы мониторинга
        • Монтаж абонентского терминала
      • Эра-ГЛОНАСС
        • Установка ЭРА-ГЛОНАСС
        • Исполнение постановления Правительства РФ № 2216
        • Подключение лесной техники к системе «ЭРА-ГЛОНАСС» по ПП №1378
      • Обслуживание тахографов
        • Карты водителя для тахографа
        • Считывание и хранение данных с тахографа
        • Организация поверки тахографа
        • Замена блока СКЗИ
        • Замена датчика скорости/спидометра
        • Активация блока СКЗИ
        • Калибровка тахографа
        • Монтаж тахографа на транспортное средство
      • Контроль расхода топлива
        • Подключение CAN шины
        • Подключение ДУТ
        • Монтаж расходомера
        • Монтаж датчика уровня топлива
      • УОС под ДОПОГ
        • Переоборудование УОС под ДОПОГ
      • Видеомониторинг на транспорте
        • Установка он-лайн видеорегистратора
        • Установка офф-лайн видеорегистраторов
      • Установка GPS маяков
        • Установка автономных GPS маяков
      • Телемедицина (мед. осмотры)
        • Аппаратный комплекс "Телемедтест" для дистанционных мед. осмотров
      • Диспетчеризация
        • Диспетчеризация автопарка
    • Готовые решения
      • По типу задачи
    • Проекты
      • Водный транспорт
      • Грузовой транспорт
      • Другое
      • Легковой транспорт
      • Пассажирский транспорт
      • Спец. транспорт
    • Покупателям
      • Новости
      • Статьи
      • FAQ
      • Фото выполненных работ
    • Войти в систему
      • Local
      • Local 2.0
      • SKIF.PRO
      • M2M Video Server
      • М2М bot
      • АСМ ЭРА
    • Контакты
    8-800-250-30-45
    Компания М2М
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О компании
      • История
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Вакансии
    • Оборудование
      • Назад
      • Оборудование
      • Программное обеспечение
      • Абонентские терминалы и трекеры
        • Назад
        • Абонентские терминалы и трекеры
        • Galileosky
        • Omnicomm
        • АСН под ПП РФ 1378
        • АСН под ПП РФ 2216
        • ГлонассСофт (УМКа)
        • Навтелеком (Смарт/Сигнал/Старт)
      • Видео-мониторинг
        • Назад
        • Видео-мониторинг
        • Камеры видеонаблюдения
        • Видеорегистраторы
        • Комплекты видеонаблюдения
        • Дополнительное оборудование
      • Датчики уровня топлива
      • Карты для тахографов
      • Расходомеры
      • Спутниковые системы
      • Тахографы
      • Топливораздаточные модули
      • Дополнительные устройства
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • GPS и ГЛОНАСС Мониторинг
        • Назад
        • GPS и ГЛОНАСС Мониторинг
        • Монтаж дополнительного оборудования системы мониторинга
        • Обслуживание оборудования системы мониторинга
        • Монтаж абонентского терминала
      • Эра-ГЛОНАСС
        • Назад
        • Эра-ГЛОНАСС
        • Установка ЭРА-ГЛОНАСС
        • Исполнение постановления Правительства РФ № 2216
        • Подключение лесной техники к системе «ЭРА-ГЛОНАСС» по ПП №1378
      • Обслуживание тахографов
        • Назад
        • Обслуживание тахографов
        • Карты водителя для тахографа
        • Считывание и хранение данных с тахографа
        • Организация поверки тахографа
        • Замена блока СКЗИ
        • Замена датчика скорости/спидометра
        • Активация блока СКЗИ
        • Калибровка тахографа
        • Монтаж тахографа на транспортное средство
      • Контроль расхода топлива
        • Назад
        • Контроль расхода топлива
        • Подключение CAN шины
        • Подключение ДУТ
        • Монтаж расходомера
        • Монтаж датчика уровня топлива
      • УОС под ДОПОГ
        • Назад
        • УОС под ДОПОГ
        • Переоборудование УОС под ДОПОГ
      • Видеомониторинг на транспорте
        • Назад
        • Видеомониторинг на транспорте
        • Установка он-лайн видеорегистратора
        • Установка офф-лайн видеорегистраторов
      • Установка GPS маяков
        • Назад
        • Установка GPS маяков
        • Установка автономных GPS маяков
      • Телемедицина (мед. осмотры)
        • Назад
        • Телемедицина (мед. осмотры)
        • Аппаратный комплекс "Телемедтест" для дистанционных мед. осмотров
      • Диспетчеризация
        • Назад
        • Диспетчеризация
        • Диспетчеризация автопарка
    • Готовые решения
      • Назад
      • Готовые решения
      • По типу задачи
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Водный транспорт
      • Грузовой транспорт
      • Другое
      • Легковой транспорт
      • Пассажирский транспорт
      • Спец. транспорт
    • Покупателям
      • Назад
      • Покупателям
      • Новости
      • Статьи
      • FAQ
      • Фото выполненных работ
    • Войти в систему
      • Назад
      • Войти в систему
      • Local
      • Local 2.0
      • SKIF.PRO
      • M2M Video Server
      • М2М bot
      • АСМ ЭРА
    • Контакты
    • 8-800-250-30-45
    ул. Октябрьская, 12
    sales@m2m-sib.ru
    • Главная
    • Покупателям
    • Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    В данном разделе представлены самые частые вопросы по системе мониторинга WIALON от компании GURTAM.

    • Общие вопросы
    • Активация тахографа с блоком СКЗИ
    Планируется долгий простой техники. Что сделать для экономии средств?

    Для того, чтобы не переплачивать за длительный срок простоя техники по причине отсутствия работы, ремонта или продажи - Вы можете написать заявление на приостановку абонентского обслуживания техники в свободной форме на официальном бланке организации с указанием: причины, гос. номера техники и периода приостановки обслуживания.

    Отобразился слив в программе

    Прежде, чем делать соответствующие выводы настоятельно рекомендуем обратиться для анализа слива в тех. поддержку по номеру (391)205-12-60.

    Не сходятся заправки по фактическим данным и данным из программы мониторинга

    Для анализа корректности отображения заправленного топлива просим подготовить данные о фактических 3-5 заправках и обратиться в тех. поддержку по номеру (391)205-12-60.

    Не верно указано время в отчетах, программа на английском языке

    Сменить время и язык вы всегда можете в Настройках пользователя:

    настр-пользов.png

    Как измерить площадь участка/пути

    Для измерения расстояния и площади есть удобные инструменты в соответствующем меню:


    Можно ли поделиться местоположением объекта с 3-м лицом

    Да. Для этого есть отдельная функция Локатор в разделе управления пользователя:

    локатор.png

    В данном меню вы можете настроить время начала работы Локатора, выбрать объекты для мониторинга, добавить видимость геозон и треков (с момента создания ссылки).

    Функция Локатор позволяет видеть реальное перемещение объекта без возможности строить отчеты.

    В каких случаях нужна активация СКЗИ?

    Активация блока СКЗИ нужна в случаях:
    - при первичной установке тахографа
    - при замене блока СКЗИ (по истечению 3х лет; при выходе из строя блока ранее 3х лет; при смене собственника ТС)

    Почему сертификат действует 15 лет?

    Сертификат ключа проверки электронной подписи действует 15 лет. Это необходимо для проверки факта действительности данной электронной подписи на момент подписания, после истечения срока действия ключей ЭП. Применение электронной подписи возможно в течении срока их действия (карты/блока СКЗИ), а проверить данную подпись возможно в течении 15 лет. 

    Можно ли подписывать ЭЦП документы?

    Нет, нельзя. Смысл электронной подписи, которая выпускается удостоверяющим центром, в том, что она используется только для подписания информации, находящейся в защищенной памяти карты и в блоке СКЗИ тахографа. Подписывать такой электронной подписью какие-то другие документы технически невозможно.

    Что делать, если данные не удаётся считать?
    Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики устройства и устранения неисправностей.
    Можно ли автоматизировать процесс считывания?
    Да, для крупных автопарков мы предлагаем стационарные и мобильные устройства, упрощающие работу с большими объёмами информации.
    Как хранить данные и на какой срок?
    Данные нужно хранить в течение календарного года в надёжных и защищённых местах. Мы предлагаем облачные и локальные решения для хранения.
    Какие устройства используются для считывания?
    Мы используем сертифицированные кард-ридеры и специализированное ПО для выгрузки данных в формате .ddd.
    Почему важно считывать данные каждые 28 дней?
    Это законодательное требование для предотвращения перезаписи данных на карте водителя и обеспечения их доступности для проверок.
    Какие документы необходимы?

    Для поверки тахографа потребуется:

    • Свидетельство о регистрации транспортного средства.

    • Документы на тахограф (паспорт прибора, сертификаты).

    • Данные о предыдущей поверке (при наличии).

    Как подготовиться к поверке?

    Перед поверкой убедитесь в наличии всех документов на тахограф, проверьте состояние пломб и обеспечьте доступ к прибору. При необходимости уточните дополнительные требования у наших специалистов.

    АСН вышел из строя.. Как узнать об этом чтобы избежать штрафа?

    Компания М2М предлагает следующие услуги системы информирования клиента о выходе прибора из строя:

    1. Доступ в личный кабинет мониторинга системы «АО ГЛОНАСС»;

    2. Установка либо наличие предустановленного трекера с двумя сим-картами. АСН настраивается на передачу данных в личный кабинет и на сервер интегратора. Таким образом при наличии телематики, можно определить работоспособность устройства;

    3. Функция ретрансляции данных на сервер интегратора, через сервер «АО ГЛОНАСС».


    Можно ли подключить уже установленное оборудование?

    Приказом Минприроды России от 21.02.2022 № 121 утвержден Порядок оснащения транспортных средств, на которых осуществляется транспортировка древесины (в случае ее транспортировки автомобильным транспортом) и техники, используемой при тушении лесных пожаров, техническими средствами контроля, их виды, требования к их использованию и порядка их функционирования.

    Приказом установлено, что к техническим средствам контроля относится АСН, определены ее основные функциональные свойства по передаче с использованием ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» навигационной информации в государственный лесной реестр (ФГИС ЛК).

    Пунктами 364, 365 раздела XXI Правил ведения государственного лесного реестра, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.08.2023 № 1378 установлены требования к периодичности передачи навигационной информации от АСН во ФГИС ЛК через ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС».

    В целях исполнения указанных требований необходимо оснащать транспортные средства и иную технику АСН, имеющей соответствующие функциональные возможности, а также поддерживающей передачу навигационных данных по одному из поддерживаемых протоколов. В АСН должна быть установлена сим-карта сети связи ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС»

    Если транспортные средства оснащены АСН до 1 января 2025 года и АСН соответствует вышеуказанным требованиям, то такая аппаратура может быть идентифицирована в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС».


    Обращаем ваше внимание, что в случае установки АСН, функциональные возможности которой не позволяют выполнить требования по передаче навигационной информации, установленные Правилами, повышается риск привлечения к административной ответственности. Санкции при совершении административных правонарушений предусматривают наложение административных штрафов в размере до 500 000 рублей.

    Во избежание случаев некорректной работы АСН, АО «ГЛОНАСС» рекомендует оснащать транспортные средства АСН с интегрированной USIM-картой сети связи ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», имеющей сертификат соответствия требованиям ТР ТС 018/2011 «О безопасности колёсных транспортных средств».

    © официальный ответ АО «ГЛОНАСС»

    Если ТС уже подключено в рамках ПП 2216. Что делать?

    В случае если вы уже оснастили транспортное средство АСН и обеспечили её идентификацию в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» в рамках исполнения требований Постановления Правительства РФ от 22.12.2020 № 2216 «Об утверждении Правил оснащения транспортных средств категорий М2, М3 и транспортных средств категории N, используемых для перевозки опасных грузов, аппаратурой спутниковой навигации (АСН)», а также убедились, что установленная АСН имеет функциональные возможности по передаче навигационной информации в соответствии с требованиями пунктов 364, 365 раздела XXI Правил ведения государственного лесного реестра, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2023 № 1378, то переоснащение транспортного средства не требуется.

    Для передачи навигационной информации во ФГИС ЛК вам достаточно подключить услугу по обеспечению передачи навигационной информации во ФГИС ЛК для соответствующего транспортного средства в рамках действующего договора по Постановлению Правительства РФ от 22.12.2020 № 2216.

    Вам будет выдана специальная SIM-карта АО «ГЛОНАСС» для установки в АСН.


    © официальный ответ АО «ГЛОНАСС»

    Надо ли ставить АСН при перевозке пиломатериалов?

    На данный момент не существует однозначного ответа на вопрос о необходимости установки аппаратуры спутниковой навигации (АСН) на транспортные средства, которые занимаются перевозкой пиломатериалов и другой продукции, полученной в процессе переработки древесины.

    С 1 января 2025 года вступает в силу административная ответственность по частям 7-8 статьи 8.28.1 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (КоАП РФ). Это будет означать, что:

    • Транспортировка древесины или продукции её переработки автомобильным транспортом, который не оснащен АСН ГЛОНАСС и не передает данные во ФГИС Лесного комплекса (ЛК) в режиме реального времени, будет подлежать штрафам.
    • Также наказуемым будет отсутствие передачи информации о передвижении такого транспортного средства в систему ФГИС ЛК.

    Тем не менее, обязанность по установке АСН и передаче данных о перемещении транспортных средств, которые занимаются исключительно перевозкой продукции переработки древесины, не прописана в законодательстве.

    Согласно Федеральному закону от 8 июля 2024 года № 165-ФЗ, который внес изменения в КоАП РФ, в 2025 году планируется интеграция государственного лесного реестра во ФГИС Лесного кодекса. В этом реестре будет содержаться информация о технических средствах, в том числе о наличии АСН (идентификационный номер АСН) на:

    • машин, предназначенных для рубки лесных насаждений,
    • машин, предназначенных для вывоза из леса древесины и продукции ее переработки,
    • машин, предназначенных для лесосечных работ,
    • транспортных средств, предназначенных для транспортировки древесины и продукции ее переработки (за исключением автомобильного транспорта, предназначенного для транспортировки древесины),
    • за исключением сведений о машинах, предназначенных для работы на землях обороны и безопасности, составляющих государственную тайну;

      • автомобильных транспортных средств, предназначенных для транспортировки древесины и продукции ее переработки,

      за исключением сведений о транспортных средствах, предназначенных для работы на землях обороны и безопасности, составляющих государственную тайну.

    Сведения о вышеупомянутых машинах и транспортных средствах закреплены в подпункте «Г» пункта 98 Раздела IX Постановления Правительства РФ № 1378 о правилах ведения государственного лесного реестра.

    • 1
    • 2
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Новости
    • Статьи
    • FAQ
    • Фото выполненных работ
    Подписывайтесь на новости:
    Компания
    О компании
    История
    Партнеры
    Отзывы
    Вакансии
    Каталог
    Программное обеспечение
    Абонентские терминалы и трекеры
    Видео-мониторинг
    Датчики уровня топлива
    Карты для тахографов
    Расходомеры
    Спутниковые системы
    Тахографы
    Топливораздаточные модули
    Дополнительные устройства
    Услуги
    GPS и ГЛОНАСС Мониторинг
    Эра-ГЛОНАСС
    Обслуживание тахографов
    Контроль расхода топлива
    УОС под ДОПОГ
    Видеомониторинг на транспорте
    Установка GPS маяков
    Телемедицина (мед. осмотры)
    Диспетчеризация
    Реализованные проекты
    GPS/ГЛОНАСС мониторинг
    Тахогафия
    Отраслевые проекты
    Фото выполненных работ
    Наши контакты

    8-800-250-30-45
    пн.-пт. с 9:00 до 18:00

    ул. Октябрьская, 12
    sales@m2m-sib.ru
    Каталог "О компании"
    © 2025